ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
ALLGEMEINES, GELTUNGSBEREICH
Nadine Birner führt Einzelsitzungen, Gruppensitzungen, Vorträge, Workshops und sonstige Veranstaltungen gemäß diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) durch. Mit der Beauftragung gelten diese Bedingungen vom Auftraggebenden (im folgenden Klient:in genannt) als angenommen. Abweichende Geschäftsbedingungen der Klient:in gelten nicht.
ANGEBOTE, HONORARE, ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Die Angebote sind freibleibend und Änderungen sind vorbehalten. Für alle Angebote werden die auf der Webseite veröffentlichten und/oder in der Veranstaltungsausschreibung ausgewiesenen Honorare berechnet. Für die Einzelsitzungen gilt das ausgewiesene Honorar, inklusive Vor-, und Nachbereitung. Für die Gruppensitzungen gilt das ausgewiesene Honorar, inklusive Vor- und Nachbereitung.
Anmeldungen zu Veranstaltungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs bearbeitet.
Die Honorare für die Einzelsitzungen, Gruppensitzungen, Workshops, und sonstigen Veranstaltungen sind innerhalb von zehn Tagen nach Rechnungserhalt fällig. Die Klient:in erhält eine Anmeldebestätigung und eine Rechnung, um den Betrag fristgemäß zu überweisen.
TERMINVEREINBARUNG UND ANMELDUNG
Einzelsitzungen, sowie Gruppensitzungen finden i.d.R. online per Zoom statt. Es besteht jedoch - je nach räumlicher Distanz - auch die Möglichkeit einer Zusammenarbeit in Präsenz. Dies wird vorab im Vorgespräch geklärt, bzw. bei Gruppensitzungen rechtzeitig im Voraus auf der Webseite und/oder in der Veranstaltungsausschreibung angekündigt. Einzelsitzungen werden von Nadine Birner und Klient:in einvernehmlich terminiert. Dies kann per E-Mail oder mündlich erfolgen. Die Termine für Gruppensitzungen werden rechtzeitig im Voraus auf der Webseite und/oder in der Veranstaltungsausschreibung angekündigt.
Die Anmeldung zu Veranstaltungen erfolgt ausschließlich schriftlich, per E-Mail, über das Kontaktformular oder über das jeweilige Buchungsformular.
Vereinbarte Termine sind verbindlich. Die Klient:in hat zu allen vereinbarten Terminen pünktlich zu erscheinen.
ABSAGE EINER EINZELSITZUNG DURCH DIE KLIENT:IN
Die Absage oder Terminverschiebung einer 1:1 Zusammenarbeit ist bis spätestens 2 Werktage vor dem vereinbarten Termin möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für die vereinbarte Zeit zu 50 % in Rechnung gestellt. Bei Terminabsage, bzw. Terminverschiebung am Tag der 1:1 Zusammenarbeit, sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar in Rechnung gestellt.
ABSAGE EINER GRUPPENSITZUNG DURCH DIE KLIENT:IN
Die Absage der Teilnahme an einem Gruppenprogramm ist bis spätestens acht Wochen vor dem offiziellen Beginn des Gruppenprogramms möglich und bis dahin kostenfrei. Danach wird das Honorar für das Gruppenprogramm zu 50 % in Rechnung gestellt. Eine Absage von Einzelterminen innerhalb des Gruppenprogramms ist jederzeit möglich, es werden jedoch keine Kosten für einzelne Termine rückerstattet. Bei Absage am Tag des Starts des Gruppenprogramms, sowie bei Nichterscheinen wird das volle Honorar in Rechnung gestellt.
ABSAGE EINER EINZELSITZUNG DURCH NADINE BIRNER
Für den Fall, dass Nadine Birner einen Einzeltermin aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, wird die Klient:in schnellstmöglich verständigt, und es wird ihr unverzüglich ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
ABSAGE EINER GRUPPENSITZUNG DURCH NADINE BIRNER
Für den Fall, dass Nadine Birner ein komplettes Gruppenprogramm aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, werden die Klient:innen schnellstmöglich verständigt und es werden ihnen unverzüglich Ersatztermine angeboten. Für den Fall, dass Nadine Birner einen Einzeltermin eines Gruppenprogramm aus dringlichen Gründen absagen oder verschieben muss, werden die Klient:innen schnellstmöglich verständigt und es wird ihnen unverzüglich ein Ersatztermin angeboten. Weitere Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, bestehen nicht.
Für den Fall, dass die erforderliche Teilnehmer:innenzahl eines Programms oder einer Veranstaltung nicht erreicht wird, oder ein Programm/eine Veranstaltung aus anderen Gründen abgesagt werden muss, wird die Klient:in frühestmöglich, bzw. spätestens 24 Stunden vorher, informiert und erhält die bereits gezahlte Teilnahmegebühr zurück. Weitere Ansprüche der Klient:in bestehen darüber hinaus nicht.
HAFTUNG
Nadine Birner verpflichtet sich, alle vereinbarten Dienstleistungen nach bestem Wissen und Gewissen sorgfältig durchzuführen. Eine Gewährleistung für Erfolg bei der Erbringung der Dienstleistung der Einzel-, und Gruppensitzungen, sowie Veranstaltungen gibt es nicht. Eine Haftung wird ausgeschlossen.
Die Klient:in bestätigt mit der Terminvereinbarung, bzw. Anmeldung zu Veranstaltungen selbstverantwortlich zu handeln. Die Klient:in erkennt an, für ihre körperliche und psychische Gesundheit in vollem Maße selbstverantwortlich zu sein und für eventuelle verursachte Schäden selbst aufzukommen.
VERTRAULICHKEIT
Nadine Birner verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen beruflichen, betrieblichen und privaten Angelegenheiten der Klient:in auch nach der Beendigung des Vertrages Stillschweigen zu bewahren.